Политика конфиденциальности ООО «МКП ЛИДЕР» (далее по тексту – «Политика») содержит информацию о том, как ООО «МКП ЛИДЕР» осуществляет обработку и защищает персональные данные.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами и федеральными законами, действующими на территории Российской Федерации.
Настоящая Политика является официальным документом компании ООО «МКП ЛИДЕР» (ОГРН 1207700261845, 119607, Россия, г. Москва, ул. Раменки, д. 25, к.2, кв. 316) (далее – Администрация), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах (далее – Пользователи), использующих Мобильное приложение МКП «Лидер» (далее – Мобильное приложение).
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «МКП ЛИДЕР» может получить от Пользователя во время использования Мобильного приложения.
Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой, Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящие Правила в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Мобильного приложения Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие их Пользователем и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому или юридическому лицу (субъекту персональных данных);
Субъект персональных данных – физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Конфиденциальность информации – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Угрозы безопасности персональных данных – совокупность условий и факторов, создающих опасность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также иные неправомерные действия при их обработке в информационной системе персональных данных;
Уровень защищенности персональных данных – комплексный показатель, характеризующий требования, исполнение которых обеспечивает нейтрализацию определенных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства и/или обязательств перед Пользователем.
В целях исполнения Пользовательского соглашения и предоставления Пользователю доступа к функционалу Мобильного приложения, в том числе для его улучшения и совершенствования и его функциональных возможностей, для разработки новых функциональных возможностей и инструментов Мобильного приложения, для информирования Пользователя о развитии Мобильного приложения и его функциональных возможностях, Администрация развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Мобильного приложения (включая сервисы и продукты информационного и иного характера), в том числе с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается и поручает от Администрации осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку, включая сбор (в том числе с использованием опросов путем осуществления прямых контактов с Пользователями для проведения исследований для реализации вышеуказанных целей), запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных Пользователя, включая результаты автоматизированной обработки таких данных, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, передачу данных аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) его данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
Ниже более подробно изложены категории обрабатываемых данных Пользователей, причины их обработки данных и юридические основания обработки данных Пользователей.
| Собираемая информация | Цель | Юридические основания |
|---|---|---|
| Данные, которые Пользователь указывает для регистрации в Мобильном приложении и для получения услуг, включая имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес | Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Мобильного приложения, включая предоставление Пользователю услуг Организацией. Администрация использует эти данные, чтобы она могла выполнить свои обязательства перед Пользователями при использовании ими Мобильного приложения (например, в тех случаях, когда Пользователю необходимо оказать услугу в соответствии с оставленной заявкой Пользователя). | Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
| Дополнительные данные, которые Пользователь предоставляет при составлении заявки, включая фото- и видеоматериалы | Администрация использует эту информацию для предоставления Пользователю услуг Организации. | Законные интересы Исполнение договора между Администрацией и Пользователем |
| Дополнительные данные, получаемые Администрацией при доступе Пользователя к Мобильному приложению, включая информацию о технических устройствах, техническом взаимодействии с Мобильным приложением (месторасположение в определенный момент времени, IP-адрес, вид операционной системы устройства Пользователя, uid устройства Пользователя, GAID/IDFA устройства Пользователя, версия Приложения). | Администрация использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Мобильного приложения, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Мобильного приложения, уведомлять Пользователя об изменениях в Мобильном приложении и персонализировать использование Мобильного приложения. | Законные интересы |
| Информация, полученная в результате поведенческих действий Пользователя в Мобильном приложении (дата создания и изменения заявки в Мобильном приложении). | Администрация использует эту информацию для управления и администрирования Сервиса, включая предоставление услуг Сервиса. Администрация также может использовать эти данные для расследования любых жалоб от имени Пользователя и предоставления ему более эффективного обслуживания. | Законные интересы |
| Информация, полученная о Пользователе в результате действий других пользователей в Мобильном приложении (в частности, работы с заявкой других Пользователей). | Администрация использует эту информацию для предоставление услуг Организацией. | Законные интересы |
Информация о Пользователях также может быть обработана, если это требуется правоохранительными или регулирующими органами. Администрация не будет удалять личную информацию Пользователей, если она имеет отношение к расследованию уголовного дела или рассмотрения спора в суде. Информация будет храниться до тех пор, пока эти вопросы не будут полностью решены и/или в течение срока, который требуется и/или допустим в соответствии с применимым законодательством.
Если Пользователь откажется от своего согласия на обработку или не предоставит данные, которые требуются нам для администрирования в Мобильном приложении, он не сможет получить доступ к Мобильному приложению.
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Мобильном приложении при регистрации, а также при использовании Пользователем Мобильного приложения и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе через Администрацию Мобильного приложения.
Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
Обработка персональных данных Пользователя включает совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Администрация может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, контрагентам Администрации, которые привлекаются Администрацией для оказания услуг по использованию Мобильного приложения. Предоставление указанной информации контрагентам Администрации возможно при условии, что передача этой информации необходима для обеспечения функционирования Мобильного приложения и предоставления Пользователю доступа к его использованию, а также при условии, что такими контрагентами приняты обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
Администрация сохранит информацию о Пользователях до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых были собраны эти данные, в зависимости от юридических оснований обработки, а также от дополнительных юридических/нормативных требований, устанавливающих необходимость хранения информации в течение опреде
Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
Пользователь понимает, что интерфейс Сервиса подразумевает, что часть информации о Пользователе будет доступна иным Пользователям Сервиса и пользователям сети «Интернет».
Администрация не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Мобильного приложения и пользователями сети «Интернет», получившими доступ к таким данным. Администрация рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой в Мобильном приложении.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на электронный адрес Администрации leadermkp@gmail.com с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
Пользователь понимает, что при удалении персональных данных (иной пользовательской информации) из Личного кабинета Пользователя или удалении Личного кабинета Пользователя из Мобильного приложения, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями, может сохраняться.
Пользователь имеет право обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Администрация принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Такие действия, в частности, включают:
Для защиты персональных данных Администрация знакомит своих сотрудников в организации с рекомендациями по безопасности и конфиденциальности и обеспечивает строгое их исполнение в организации.
Пользователи вправе направлять Администрации свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, путем направления запроса на адрес электронной почты Администрации leadermkp@gmail.com.
Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
Администрация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Администрацией от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.